Chaque entreprise doit devenir une entreprise technologique. Les exigences de vos clients évoluent avec l’explosion des canaux, des appareils, des plateformes et des points de contact. Et des expériences sécurisées avec ces interactions sont primordiales. Le CIAM est une technologie de base qui répond aux exigences de plus en plus complexes des clients et permet aux entreprises de fournir des expériences numériques sécurisées et transparentes. Dans l’enquête IAM 2016 de Gartner, plus de 69 % des organisations utilisent actuellement ou prévoient d’utiliser les technologies CIAM d’ici la fin de 2018.